Dúvidas

Caro Internauta:

Escolha o modelo desejado entre em contato com nossa central de vendas por E-mail e verifique a disponibilidade do modelo na numeração desejada, informando o código abaixo da foto do produto.

1 - Em quanto tempo receberei o produto em meu endereço?
Havendo o modelo no estoque, sua encomenda parte no mesmo dia do recebimento do pedido. Chegando em seu endereço em, no máximo, 48 horas em todo o Brasil. Na falta do modelo, o prazo é de 72 horas.

2 - Há a possibilidade de se receber o produto errado no correio?
Não há a menor chance de isso acontecer, pois é uma regra dos correios embalar o produto a ser enviado na própria agência com a conferência de um funcionário, onde também é descrito o produto a ser enviado.

3. Como faço para comprar?

É fácil, em alguns passos você faz uma compra conosco, veja como:

1-Primeiro você entra em contato com um dos vendedores e faça o seu pedido.

2-Escolha a forma de envio logo após você ter concretizado o seu pedido, e passe por e-mail para que seja calculado o Frete.

3-Confere junto ao vendedor se o seu pedido esta todo certo como os produtos escolhidos, forma de envio, forma de pagamento para poder concluir a venda.

4-Agora você escolhe como quer pagar se é por deposito ou transferência em um dos Bancos, Brasil ou Itaú ou prefere pagar quando receber a mercadoria no correio(Sedex a Cobrar, com pagamento do frete antecipado), você receberá os dados bancários assim que for concretizado a compra.

5-Mande um e-mail com o comprovante de pagamento juntamente com seu endereço para a entrega da mercadoria.

6-Pronto você acabou de fazer uma compra com o SuperShop.

4. Quero comprar mais vocês aceitam quais formas de pagamento?

Aceitamos:

1- Deposito ou transferência bancaria em um dos Bancos, Banco do Brasil e Banco Itaú.

2- Sedex a Cobrar: pagamento efetuado no momento da retirada. Ao realizar a compra no site e escolher a forma de pagamento Sedex a Cobrar,  você ira pagar somente o valor do sedex adiantado  e despacharemos o produto, e quando o produto chegar em uma agência de correios mais próxima de sua residência , ela emitirá um aviso para sua residência que a encomenda encontra-se a sua espera para retirada. Chegando até a agência dos correios informada no aviso, você retira a encomenda e paga o valor do produto diretamente aos Correios.

5. Os produtos de vocês são originais?

São sim todos originais, pois só trabalhamos com produtos originais e sendo a maioria importado diretamente para nós.

6. Vocês dão garantia?

Sim; Damos garantia contra defeito de fabricação indeterminada, sendo que o mesmo não pode estar com marcas de uso ou uso indevido. Sendo assim trocaremos imediatamente o seu produto por outro novo.

7. Tenho mais perguntas e que não está aqui o que eu faço?

Simples entre em contato por MSN ou e-mail vendas_supershop@hotmail.com.